Lo que recopilamos y almacenamos

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

  • Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
  • Ubicaci贸n, direcci贸n IP y tipo de navegador: usaremos esto para prop贸sitos como estimar impuestos y costes de env铆o
  • Direcci贸n de env铆o: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del env铆o antes de que hagas un pedido, 隆y enviarte el pedido!

Tambi茅n usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Observaci贸n: puede que quieras detallar tu pol铆tica de cookies, y enlazar desde aqu铆 a esta secci贸n.

Cuando nos compras algo te pedimos que facilites informaci贸n que incluye tu nombre, direcci贸n de facturaci贸n, direcci贸n de env铆o, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono, detalles de la tarjeta de cr茅dito/pago e informaci贸n adicional opcional como el nombre de usuario y la contrase帽a. Usaremos esta informaci贸n para prop贸sitos como:

  • Enviarte informaci贸n sobre tu cuenta y pedido
  • Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
  • Procesar pagos y evitar el fraude
  • Configurar tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con cualquier obligaci贸n legal que tengamos, como c谩lculos de impuestos
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda
  • Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, direcci贸n, correo electr贸nico y n煤mero de tel茅fono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

Normalmente almacenamos informaci贸n sobre ti durante el tiempo que necesitemos la informaci贸n para los prop贸sitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guard谩ndola. Por ejemplo, almacenaremos informaci贸n de los pedidos durante XXX a帽os para prop贸sitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, direcci贸n de correo electr贸nico y direcciones de facturaci贸n y env铆o.

Tambi茅n almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

Qui茅n de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la informaci贸n que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

  • La informaci贸n de pedidos, como qu茅 se compr贸, cu谩ndo se compr贸 y d贸nde se deber铆a enviar, y
  • La informaci贸n de cliente, como tu nombre, direcci贸n de correo electr贸nico, y la informaci贸n de facturaci贸n y env铆o.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta informaci贸n para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

Lo que compartimos con otros

En esta secci贸n deber铆as apuntar con qui茅n est谩s compartiendo datos, y con qu茅 objetivo. Esto podr铆a incluir, pero no est谩 solo limitado a ello, an谩lisis, marketing, pasarelas de pago, proveedores de env铆o, e incrustados de terceros.

Compartimos informaci贸n con otros, que nos ayudan a ofrecer nuestros pedidos y gestionar servicios para ti; por ejemplo —

Pagos

En esta subsecci贸n deber铆as apuntar qu茅 otros procesadores de pago externos est谩s usando para admitir pagos en tu tienda, ya que puede que manejen datos de los clientes. Hemos incluido PayPal como ejemplo, pero deber铆as borrarlo si no est谩s usando PayPal.

Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasar谩n a PayPal, incluida la informaci贸n requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la informaci贸n de facturaci贸n.

Por favor, revisa la pol铆tica de privacidad de PayPal para m谩s detalles.